Von Zeit zu Zeit erreichen uns Anfragen von Wirtschaftsunternehmen, die ihren Betrieb unter Sheng-Fui-Gesichtspunkten durchleuchten lassen. Dies können der kleine Tante-Emma-Laden von nebenan wie auch der internationale börsennotierte Großkonzern sein.
Einer unserer letzten Beratungskunden war eine deutsche Telefongesellschaft. Schnell kamen wir auf den wunden Punkt zu sprechen: das Telefonbuch. Dieses Werk findet in der Literaturszene kaum Beachtung und wird von den Buchhandlungen trotz gigantischer Auflage oftmals nicht gelistet. So ist man mittlerweile schon darauf verfallen, das aufwändige Werk kostenlos abzugeben…
Warum ist das so, fragten wir uns bei Sheng Fui und begannen mit unserer Analyse. Nach wenigen Tagen war die Antwort gefunden: das herkömmliche Telefonbuch führt die Einträge nach Nummern sortiert auf.
Einen Namen eines Anschlussinhabers zu ermitteln, dauerte meist einige Stunden, musste man sich doch durch tausende von Telefonnummern arbeiten.
Unsere Empfehlung lautete daher: Sortiert die Einträge nach Orten und dem Nachnamen des Anschlussinhabers! Für die Telefongesellschaft bedeutete dies zunächst einen gewagten Tabubruch und ein völliges Umdenken, galt es doch die Handlungsprozesse von Jahrzehnten umzustellen.
Heute haben wir nun die neue Abholkarte für das Telefonbuch in der Post und können mit Stolz sagen: unsere Empfehlung wurde umgesetzt. (Wir haben in der Abbildung die Neuerung unserer Sheng Fui Beratung hervorgehoben.)
Durch diese neue Benutzerführung wird der Umgang mit dem Telefonbuch revolutioniert, und wir sagen dem einzigartigen Nachschlagewerk eine großartige Zukunft vorraus.
[...] Normalerweise sollte man für Konkurrenz keine Werbung machen
, doch der heutige Beitrag im Sheng-Fui-Blog hat eine Empfehlung verdient. Außerdem passt er sehr gut zu unseren Buchempfehlungen. Lesen Sie selbst: http://www.sheng-fui.de/allgemein/die-telefonbuch-revolution-endlich-alphabetisch-sortiert/#comment-… [...]
Super Erfolg, herzlichen Glückwunsch! Könntet ihr beim After-Release-Follow-Up-Meeting nicht noch einen weiteren Vorschlag machen? Das Ganze als Taschenbuch, für den mobilen Leser. Mir würden oft zwei oder drei Anfangsbuchstaben ausreichen, weil ich unterwegs in der U-Bahn leichte Lektüre vorziehe. Natürlich nicht gerade Q, X, und Y, die reichen ja nicht mal für zwei Stationen. Nur so’n Gedanke.
Glückwunsch. Da habt ihr eine gelungene Dienstleistung durchgeführt.Sheng Fui ist überall und scheint sich in immer mehr Unternehmen durchzusetzen.
Das is ja Klasse! Da besorg ich mir direkt 5 Exemplare! Bei der momentanen Kundenflucht bei denen kann ich mir vorstellen das die Bücher, wenigstens die dicken, in absehbarer Zeit Sammlerwert haben. Und dann bin ich am Start mit meinen fünf und werde reich!
Hallo Luigi, willkommen bei Sheng Fui und danke für den Beitrag!
Lorenz
@ Hetti, das tut mir nun besonders leid. Ich habe gesehen, dass der Telekom-Aktienkurs daraufhin heute einen deutlichen Rückschlag verzeichnen musste. Die armen Kleinanleger…